美国物流业已进入成熟期，目前快递业务收入约为1320 亿美元，是中国的11 倍。现代美国物流行业规模庞大，联邦快递超过160,000名员工。


美国快递业发展现状：成熟

美国快递业已进入成熟期，目前业务量约为120 亿件，收入约为1320 亿美元，分别是中国的3 倍和11 倍。国内业务形成稳定双寡头：陆运件市场UPS 和FedEx 的市场份额分别为51% 和19% ，空运件市场分别为35%和40% ；而在国际业务方面，两大巨头的合计市场份额超过一半。美国快递企业根据时效、重量高度提供高度差异化服务并据此差异化定价，同样重量和距离的快递价格差不多是中国的2 到3 倍。随着寡头垄断格局日趋稳定、差异化服务及技术、运营水平的提升，1992-2008 年，FedEx的单件价格累计上升近50% ，营业利润率提升7 个百分点至9%。

现代美国物流行业规模庞大

例如FedEx联邦快递现今规模：全球拥有超过160,000名员工，日均运送货运量超过3,900万个包裹和1,100万磅的货件，全球超过375个飞机场提供服务，650架飞机，车队递送约47,500辆机动车，全球1,200个服务站（美国640个，其他国家和地区560个）及12个空运快件转运中心。

UPS与FedEx双寡头垄断

UPS占据美国快递市场份额高达44%
FedEx联邦快递在美国快递市场占有率也超过30%
美国快递市场现今已被UPS和联邦快递垄断。

对美国邮政的启示：应多元化服务

以UPS多元化服务举例。
货物传递快捷，UPS国际件3个工作日即可送达目的地。
报关代理和信息服务，UPS从20实际80年代末就投资数亿美国建立起全球网络和技术基础设施，为客户提供报送代理服务。
货物即时追踪服务,UPS的即时追踪系统是目前世界快递业中最大最先进的信息追踪系统之一。
先进的包裹管理服务。UPS建立眨亚特兰大“信息数据中心”可将UPS系统包裹眨档案资料从世界各地区汇总到一起哦。
包装检验和设计服务，UPS设在芝加哥的“服务中心”数据库中，抗震的、抗挤压的、防泄露的等等各种包装案例应有尽有。